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中國情境禮儀倡導者 /情境商務禮儀培訓專家 / 服務禮儀與溝通訓練導師
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職場新人的第一課
職場女性人緣的經營
職場女性擁有良好的人緣,需要有法可依,簡單的說包含五種方法來提升好人緣: 好人緣與團隊合作意識分不開
郵輪旅游禮儀指南
郵輪餐廳座次安排,通常會以“混合編組”方式,將熟悉與不熟悉的乘客湊合同桌,以增加乘客結交各國新朋友的機會。如遇到態度粗魯乘客同桌時,則可以要求換桌。...
面試中的職場禮儀
面試必須準時-坐姿很有講究-保持眼神交流-選擇正確穿著-不要花枝招展
商務送禮的4個規則
送禮的藝術與學問
中途離席的技巧
一般酒會和茶會的時間很長,大約都有在兩小時以上。也許逛了幾圈,認得一些人后,你很快就想離開了。這時候,中途離席的一些技巧,你不能不了解...
接待客戶的禮儀
尷尬情景應對十大法則
可以臉紅,但是不能心慌,不要輕易辯解,勇于自我解嘲,隨機應變,裝傻充楞,迅速撤離現場,將計就計,轉移尷尬,故作心理脆弱,予以強烈反擊...
自我介紹的禮儀
自我介紹:在社交活動中,如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。自我介紹...
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